Nos engagements

Quelle que soit votre demande, nous vous proposons une visite à domicile gratuite et sans engagement. Elle nous permet de préciser votre demande, vos consignes, les tâches que vous souhaitez confier à votre intervenant(e)… Nous pouvons alors vous proposer une intervention ciblée en fonction de vos besoins.

Confiance

Lorsque vous validez notre proposition, et avant toute première intervention, nous vous proposons une présentation gratuite. Elle a lieu à votre domicile, avec la personne qui interviendra par la suite. Cette présentation vous permet de faire sa connaissance, et lui permet de prendre ses marques. Nous en profitons pour vérifier que la fiche mission est correcte et complète.

Vous devez vous assurer que votre intervenante dispose d’un accès à votre logement pour assurer sa prestation. Si vous ou l’un de vos proches êtes présents pour lui ouvrir lors de ses interventions, vous n’avez pas besoin de lui remettre les clés du logement. En revanche, si vous ne pouvez être présent, vous pouvez lui remettre un jeu de clé. Nous validerons ensemble un document de déclaration de remise de clés afin de sécuriser votre échange.

Expertise

Par ailleurs, en tant qu’employeur, nous vous déchargeons de toutes les démarches administratives et de tous les risques que vous pourriez rencontrer en tant qu’employeur direct. Vous ne vous occupez de rien !

Pour assurer un statut protecteur et motiver nos intervenantes, nous avons pris l’engagement de leur proposer un statut de salarié en CDI. Nous leur permettons par ailleurs de garder une certaine liberté dans l’organisation de leur emploi du temps. Les missions que nous leur proposons sont en effet planifiées en fonction de leurs disponibilités. Elles peuvent ainsi mieux conjuguer vie privée et vie professionnelle.

Qualité

Au moment du recrutement, nous nous attachons bien évidemment aux compétences techniques des futures intervenantes, mais également à leurs qualités personnelles. Elles interviennent au quotidien dans votre domicile et/ou auprès de vos enfants, et se doivent donc d’être des personnes discrètes, honnêtes et courtoises, ce à quoi nous nous attachons tout particulièrement.